L'art de (se) diriger ( le blog de Laurent Pellegrin)

L'art de (se) diriger ( le blog de Laurent Pellegrin)

Management et RH

 

 

Parent, manager : même combat

« Etre un bon leader requiert les mêmes qualités que pour être un bon parent », précise, de l’autre côté de l’Atlantique, Simon Sinek, expert en leadership, auteur de Leaders Eat Last (« les chefs mangent en dernier »),  dont l’auteur fait un tabac grâce à ses conférences TED, visionnées plus d’un million de fois. Son propos n’est en rien un éloge du paternalisme. Il part d’un constat. Un bon parent doit être à la fois exigeant vis-à-vis de sa progéniture et encourageant. Car s’il est encourageant, sans être exigeant, ou exigeant sans encourager, il est tour à tour trop permissif, ou trop autoritaire, ce qui n’augure rien de

bon. Et pire encore, s’il n’est ni l’un ni l’autre."

 

 


11/01/2017
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Les 3 dimensions essentielles de l'auto-motivation

Deux psychologues américains de l’université de Rochester, Edward Deci et Richard Ryan, ont travaillé sur les conditions de l’auto-motivation des salariés. Il en ressort trois dimensions essentielles pour créer un environnement de travail favorable à l’engagement maximal des collaborateurs.

 

 

Trois conditions clés de l'engagement des salariés

 

Source :

Extrait de la Synthèse Manageris n°248a

« L’entreprise libérée : au-delà de l’utopie »

 


11/01/2017
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Les mots du management : le ménagement

« Management », nous dit Le Dictionnaire Robert historique de la langue française, vient de « ménagement », et le verbe « manager » de « ménager ». Le dictionnaire Larousse nous dit que le ménagement est « la mesure, la modération dans sa conduite à l’égard des autres » et donne cinq définitions de « ménager » :

 

  1. employer quelque chose avec économie, avec mesure pour l’utiliser au mieux ;
  2. préserver son corps, ses forces pour pouvoir continuer d’en bénéficier ;
  3. traiter quelqu’un avec certains égards, pour ne pas lui déplaire, le fatiguer ;
  4. pratiquer une ouverture, un passage, l’arranger, le maintenir ;
  5. préparer quelque chose à quelqu’un, l’organiser pour lui.

Découvrez en davantage avec l'excellent article de la revue en ligne Contrepoints : https://theconversation.com/les-mots-du-management-et-si-on-faisait-le-menage-56518


06/12/2016
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Des salariés sous tension : l'impact des attentes perçues

Comme le disait avec beaucoup de raison Berkeley, " seule existe ce qui est perçu". Un exemple particulièrement parlant avec la tension induite au travail par le fait d'attentes peçues par les salariés sur ce qu'on attend d'eux. Selon les auteurs de cette étude parue dans Contrepoints,  quatre dimensions structurantes et correspondant à la nature des tensions de rôles apparaissent :

 

  • Les tensions liées à des attentes excessives : c’est le cas lorsque les attentes sont trop importantes et que la personne ne peut y faire face. L’exemple classique est celui d’une surcharge de travail, mais cela inclut plus généralement les situations dans lesquelles les ressources (matériel, outils, budget, etc.) sont manquantes pour atteindre les objectifs demandés.

  • Les tensions liées à des attentes ambiguës : l’individu concerné ne sait pas trop quoi faire car les attentes perçues sont vagues, floues, insuffisamment précises. On parle alors d’ambiguïté de rôle.

  • Les tensions liées à des attentes contradictoires : c’est le cas lorsque plusieurs personnes émettent des attentes contradictoires ou incompatibles entre elles. Par exemple, un manager attend certaines choses de moi, mais les clients attendent autre chose.

  • Les tensions liées à des attentes en conflit avec celles de l’individu : on est typiquement dans des situations où les exigences du travail rentrent en conflit avec les valeurs d’une personne. Par exemple, je suis attaché au fait de bien faire mon travail mais je dois aller vite pour être rentable et cette vitesse m’empêche de bien faire les choses.

En savoir plus notamment sur les outils d'analyse avec :   https://theconversation.com/


11/10/2016
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Les utopies managériales à la mode

Un bon article pour mieux débattre dans le monde protéiforme du management autour de plusieurs utopies managériales selon Hubert Landier, ce bon expert des relations sociales.

Il est évident que je ne partage pas toute son analyse notamment sur l'entreprise libére dont je suis un avocat convaincu, y compris et surtout pour le service public, mais c'est une mine pour nos réflexions et notre devoir critique avec 3 utopies à la mode :

 

  1. Utopie n°1 : l'entreprise libérée
  2. Utopie n°2 : l'entreprise digitale
  3. Utopie n°3 : le travail autonome.

A lire sur : http://www.e-rh.org/index.php/blogs/les-articles-du-blog/261-les-nouvelles-utopies-manageriales

Ou directement suivre son blog : http://www.regard-hubertlandier.fr/


19/09/2016
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Le management en quête de sens

Anne Pezet, professeure à HEC Montréal, est l’auteure, avec Richard Déry et Cyrille Sardais, d’une véritable somme sur les racines, les théories, les pratiques et les acteurs du management, Le Management (JFD Editions, 2015). La science, ou l’art, de la gestion, explique-t-elle dans cet ouvrage, est la fille de la révolution industrielle anglaise de la fin du XVIIIe siècle. Depuis plus de deux siècles, son objectif est inchangé : produire plus, mieux et moins cher. Et ce, quelles qu’aient été ses variantes, ses modes, ses nuances et même ses utopies.

 

« Les entreprises meurent de trop de gestion, d’“indi-gestion”. Alors que la base de l’autonomie, c’est l’autonomie de la base  » 
Jean-Michel Saussois, professeur à l’ESCP


En savoir plus sur :  http://www.lemonde.fr/idees/article/2016/09/08/le-management-en-quete-de-sens_4994586_3232.html#VxovwFeLE3D0QuAg.99


12/09/2016
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L'art des pauses (pour travailler mieux)

Beatriz Arantes est chercheuse pour Steelcase. Elle vient de réaliser une étude portant sur les connaissances apportées par les neurosciences sur l'attention au travail dans lequel, on vérifie ce que l'on pressentait tous intuitivement : l'idée d'un travail continu est une aberration. Pour bien fonctionner, être efficace et créatif, le cerveau a besoin de plages de repos et de détente. Commencez par fermer toutes les fenêtres sur votre ordinateur et concentrez-vous sur cette interview. Plus rien ne sera jamais pareil après.

 

Lire sur :  http://www.usine-digitale.fr/article/l-homme-n-est-pas-un-ordinateur-qu-on-allume-le-matin-et-qu-on-eteint-le-soir-rappelle-beatriz-arantes-chercheuse-pour-steelcase.N370256

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12/09/2016
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De l'entretien de recrutement

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06/09/2016
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Comment la « 7ème Compagnie » a inspiré le management bienveillant

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Rendons-nous à l’évidence : ce qui a initialement été pensé comme une comédie populaire est entré dans la mémoire collective française. Alors nous est venue l’envie de saluer cette trilogie. L’envie également de l’analyser sous un angle différent. Et à bien y réfléchir, l’œuvre est extrêmement intéressante dans sa capacité à expliquer et illustrer un concept en vogue : le management bienveillant. Dirigeants et cadres, lors de la prochaine diffusion, asseyez-vous confortablement à côté de vos enfants, concentrez-vous et décortiquez le comportement de nos trois héros. Vous percevrez rapidement à quel point le sergent-chef Chaudard est l’incarnation de la bienveillance, et à quel point cette posture est efficace. Moteur !

 

Lire sur The Conversation sous la plume inspirée de Benoît Aubert et Stéphane Viglino :

https://theconversation.com/comment-la-7-compagnie-a-inspire-le-management-bienveillant-54352


25/08/2016
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Le blog de Capucine

Le hasard n'existe pas. Il se caractérise par de très belles rencontres qui viennent enrichir régulièrement mes pratiques managériales mais aussi ce blog. Je vous fais donc découvrir l'excellent blog de Guillaume Lemesle ( http://leblogdecapucine.fr/manager/) avec lequel je partage bien des valeurs communes. Le sous-titre de son blog est sans équivoque : "Partageons du concret pour manager mieux".

 

Avec en particulier cet article sur les 7 niveaux de motivation individuelle autour de la grille élaborée par Mickaël Ameye :  http://leblogdecapucine.fr/7-niveaux-de-motivation/.

 

Bonne découverte.

 


10/07/2016
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10 principes pour redynamiser son management

Le concept de bonheur au travail va faire grincer des dents. Pour beaucoup, le bonheur n’est pas compatible avec la notion de travail plutôt liée à une notion de souffrance.

Mais, si on fait la part des choses entre « vision janséniste » et « vision bisounours » du travail, on tombera d’accord sur le fait que le travail peut être un lieu d’épanouissement. Et qu’un bon management peut engendrer une meilleure qualité de vie au travail et donc une meilleure performance. Favoriser l’autonomie et la quête de sens du travail de ses salariés est payant pour un manager et pour l’entreprise toute entière.

 

Cet article de la revue Challenges met en valeur 10 principes à développer pour redynamiser son management :

 

  1. Le lâcher-prise tu apprendras
  2. L’entreprise tu libéreras
  3. Des salariés tu feras des entrepreneurs
  4. La transparence tu instaureras
  5. La confiance tu partageras
  6. Les salariés tu feras grandir
  7. Le dialogue tu encourageras
  8. La hiérarchie tu supprimeras
  9. La survie tu dépasseras
  10. Les handicapés tu accueilleras.

Source : http://zevillage.net/2016/05/management-10-lecons-bonheur-entreprise/


25/05/2016
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9 employés de bureau sur 10 sont stressés par l'utilisation d'appareils technologiques en réunion

 

9 employés de bureau sur 10 ressentent des niveaux de stress dangereusement élevés pendant leurs interactions avec des appareils difficiles à maîtriser lors de réunions

Retrouvez cet article sur : www.decision-achats.fr - "[Tribune] 9 employés de bureau sur 10 sont stressés par l'utilisation d'appareils technologiques en réunion"

http://www.decision-achats.fr/Thematique/marches-1036/environnement-de-travail-10137/Breves/Tribune-employes-bureau-sont-stresses-utilisation-appareils-technologiques-reunion-304615.htm?utm_medium=email&utm_campaign=newsletter&utm_source=DA_12_5_2016&


12/05/2016
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#EGM2016

Les prochains états-généraux du management à Toulouse les 26 et 27 mai : http://www.egm2016.fr/


03/05/2016
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L'art de l'entretien

En adoptant la recommandation de Jean de La Bruyère : « L’esprit de la conversation consiste bien moins à en montrer beaucoup qu’à en faire trouver aux autres. Celui qui sort de votre entretien content de soi et de son esprit l’est de vous parfaitement. »

08/04/2016
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Manager par le vide grace à Sophie Péters

"L’aphorisme d’Aristote « la nature a horreur du vide » n’a pas pris une ride. Déjà dans l’Antiquité, il provoquait un vertige instinctif sous la formule « horror vacui ». Au vu des process et des reporting incessants, le monde de l’entreprise n’est pas en reste. Le vide n’a jamais été aussi plein. Du contrôle, toujours plus de contrôle.

Ainsi on maintient un sentiment de maîtrise alors même que l’angoisse du chaos est à son maximum. On cherche à manager le certain quand tout devient incertain. La physique quantique montre que le vide reste le siège de matérialisations spontanées et fugaces de particules.

La philosophie taoïste conçoit, elle, le vide comme un potentiel, quelque chose qui attend d’être rempli, et par extension, d’être réalisé : c’est l’esprit vide de pensée dans lequel peuvent naître les idées, c’est le blanc de la feuille qui attend d’être dessinée.

D’où l’intérêt de manager par le vide. Car ce n’est pas en renforçant son contrôle sur les équipes que l’on peut gérer les situations difficiles. On risque surtout de transmettre du stress et d’obtenir une soumission qui enlève aux individus toute capacité de réaction, et ce faisant, toute capacité créative.

 

Mieux vaut aider les équipes à s’exprimer dans une démarche de co-création et faire confiance à ses collaborateurs pour leur laisser le temps d’analyser les évolutions extérieures, de déceler les affaires qu’il faut faire mais aussi celles qu’il ne faut pas faire.

Laisser un peu d’espace aux individus, c’est un des leviers de la coopération. A une condition : que la confiance soit de la partie, ingrédient le plus efficace dès lors que l’on fait face à une situation exigeant de la coordination non programmée. Et là encore, il s’agit de baisser la garde en matière de contrôle et se souvenir de la phrase du maréchal Lyautey : « quand les talons claquent, l’esprit se vide »."


En savoir plus sur http://www.lemonde.fr/emploi/article/2016/03/28/manager-par-le-vide_4891098_1698637.html#zKUJWQRpefCpDdWT.99

08/04/2016
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