L'art de (se) diriger ( le blog de Laurent Pellegrin)

Dans le cadre de l'école des relations humaines, Douglas Mac Gregor (1906-1964) a proposé un modèle fondé sur les deux théories X et Y destinées à influencer le type de leadership à adopter en fonction du groupe concerné. C'est évidemment à rapprocher des travaux de Maslow (1908-1970) et de la grille de Blake et Mouton ou des travaux de Frederic Herzberg.

Théorie X :

• L'homme éprouve une aversion naturelle pour le travail ;
• La direction doit contraindr, contrôler, menacer ;
• L'homme préfère être dirigé et cherche à éviter les responsabilités ;
• Le style de direction doit être autoritaire et centralisé, puisque la motivation essentielle reste le salaire.

Théorie Y :

• Le travail peut être source de satisfaction ;
• Il faut instituer une direction par objectifs ;
• Pour obtenir la participation du salarié, il faut satisfaire les besoins de type 3,4 et 5 identifiés par Maslow (appartenance à un groupe, estime de soi, réalisation de soi) ;
• Les hommes sont tous capables de créativité ;
• Les potentialités humaines ne sont pas assez utilisées.