L'art de (se) diriger ( le blog de Laurent Pellegrin)

Dans la période que nous connaissons aujourd’hui, une nouvelle théorie de la stratégie consiste à considérer non plus le positionnement, mais l’intention stratégique. On parle alors de rupture stratégique.

C’est, dans cette approche, l’intention stratégique, la vision, l’acte volontaire, qui constitue le moteur. Dans cette intention, on parle de rupture car il s’agit de ne pas suivre les règles et habitudes du secteur ou de la compétition, mais au contraire de proposer des règles nouvelles complètement différentes.

Gary Hamel et C.K Prahalad ont popularisé cette conception, notamment dans «  « Competing for the future » en 1994, ou « Leading the revolution » en 2000, et enfin le dernier opus de Gary Hamel «  The future of management » en 2007.

On en arrive à une vision très entrepreneuriale de la stratégie, qui permet au dirigeant de réinventer des méthodes des pratiques nouvelles plutôt que de reproduire ce qui existe déjà. C’est la prise de risques qui caractérise les plus audacieux. C’est la noblesse du vrai capitalisme.

Ce capitalisme, c’est celui qui refuse la convergence stratégique ou concurrentielle et qui surgit là où on ne l’attend pas (un nouveau concurrent, de nouvelles règles du jeu). Ce qui est remis en cause par les approches de rupture, c’est aussi l’approche de la réflexion stratégique par le haut, avec l’artillerie des « plans stratégiques », à base d’analyse concurrentielle.

Ce  qui fait rupture, c’est de partir de la valeur proposée au client, et au-delà de la valeur, on va parler  d’ " expérience client ", qui concerne la valeur immatérielle perçue par le client, au-delà du produit ou du service vendu.

Ce qui fait rupture, c’est aussi l’implication de la base de l’organisation, le mélange et la diversité des profils et ressources (la pensée concurrentielle unique, voilà l’ennemi).

Changent aussi les processus d’innovation. On sort de l’innovation produit, ou des innovations de procédés ou de processus. On va parler d’ "innovation managériale ». Certains experts, comme par exemple Jim Collins, considèrent que la seule innovation qui soit vraiment une innovation de rupture est l’innovation sociale.

Source : Gilles Martin (Envie d'entreprendre)