L'art de (se) diriger ( le blog de Laurent Pellegrin)

Trois règles pour rendre une entreprise formidable est la synthèse réalisée par Michael Raynor et Mumtaz Ahmed d'une étude portant sur 25453 entreprises sur 44 ans livrée dans l'édition française d'avril-mai 2014 de la HBR :

1. Faire mieux avant de faire moins cher - en d'autres termes se battre sur des critères de différenciation autres que le prix.
2. Le chiffre d'affaires avant les coûts - c'est à dire privilégier l'accroissement des recettes plutôt que la réduction des coûts.
3. Il n'existe pas d'autre règle - donc, changez tout ce qui doit l'être de manière à suivre les règles 1 et 2.