L'art de (se) diriger ( le blog de Laurent Pellegrin)

1. Etre prêt. Relisez le CV, ayez-le sous les yeux pendant l'entretien, ayez préparé les points à couvrir, les parties du CV qui paraissent peu claires.
2. Etre bienveillant. courtoisie, respect des horaires, indiquez le temps dont vous disposez.
3. Etre disponible. Endroit calme, ne prenez pas de commmunication téléphonique.
4. User de transparence. Précisez qui vous êtes et votre rôle dans le processus.
5. Etre à l'écoute. Ne pas trop parler de soi, ne coupez pas le candidat, sauf pour le recentrer, faites des synthèses successives et reformulez.
6. Eliminer les a priori.Enregistrez, ne manifestez pas d'accord ou de désaccord, n'essayez pas de convaincre, évaluez après l'entretien.
7. Etre constructif. Valorisez les faits positifs, recherchez les compétences sans chercher à mettre le candidat en porte à faux, ne le déstabilisez pas.
8. Laissez le temps au temps. Pas d'engagement formel à l'issue mais après déroulement de tout le processus.
9. Respecter la confidentialité. 
10. Donner une image positive de votre groupe.

Source : "Recruter sans se tromper", op. cit.