Leading change
Leaders who successfully transform businesses do eight things right and they do them in the right order :
- Establish a great enough sense of urgency.
- Form a powerful guiding coalition.
- Create a vision.
- Communicate the vision.
- Empower others to act on the vision.
- Plan for and create short-term wins.
- Consolidate improvements and produce still more change.
- Institutionalize new approaches.
Source : John P. Kotter.
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