L'art de (se) diriger ( le blog de Laurent Pellegrin)

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le chef : éléments de psychosociologie

Dans les actions d'autorité, à l'inclusion des actions au niveau personnel et des actions du niveau collectif, se glisse le CPO, le champs psycho-opérationnel. Si le chef n'a pas les idées claires et que le subordonné ne saisit pas le pourquoi, il n' y aura pas baisse du niveau d'incertitude et pas d'optimisation de la réponse des acteurs à la fois individuellement et collectivement.

Actions de niveau personnel :

  • savoir faire
  • compétence
  • entraînement permanent et actualiser
  • se maintenir en forme...
Actions de niveau collectif :
  • planifier,
  • communiquer
  • contrôler 
  • motiver.
Au niveau du CPO :
  • objectif de l'opération ;
  • situation
  • objet de la mission
  • moyens disponibles et possibles
  • marges de liberté
  • plan d'action
  • règles de suivi et d'évaluation.



17/05/2009
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