L'art de (se) diriger ( le blog de Laurent Pellegrin)

En règle  général, le cycle de décision d'un niveau est, en moyenne, trois fois plus long que celui du niveau subordonné. Donc quand les deux échelons juxtaposés à un  niveau de commandement ont besoin d'une réponse, le subordonné en a besoin (en gros) 10 fois plus vite que le supérieur (3 au carré arrondi à 10).

Le chef qui traite vers le haut en priorité rend service à son supérieur, mais pénalise démesurément ses subordonnés. Conclusion, toujours traiter le bas avant le haut, ce dernier peut attendre.

Et en plus, cela développe l'esprit d'initiative de l'échelon considéré. Il est moins passif et dépendant de son chef. Sans parler des incidences positives en matière de management pur.

Source : Tactique théorique, Général Michel Yakovleff, Economica, 2ème édition