L'art de (se) diriger ( le blog de Laurent Pellegrin)

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L'effet IKEA

Des psychologues de l'université d'Harvard ont demandé à des volontaires d'évaluer le prix d'un meuble à CD qui leur était présenté, soit assemblé, soit en pièces détachées à monter soi-même. Résultat, le kit à la cote puisqu'il s'est vu attribuer une valeur de 90% supérieure à celle du meuble prêt à l'emploi.

 

Une valeur ajoutée qui résulte de plusieurs facteurs : l'effort fourni pour le montage, le sentiment d'accomplissement très gratifiant à faire soi-même un meuble, et l'intérêt social de l'objet dont la réalisation donne un sujet de conversation.

 

Ce phénomène appelé "effet Ikea" expliquerait pourquoi un propriétaire vendant la maison qu'il a retapée lui-même en demande un prix trop élevé mais aussi pourquoi les décideurs ont du mal à abandonner leurs mauvaises idées : le fruit de leur bricolage mental est aussi surestimé qu'un meuble en kit.

 

Source : Ca m'intéresse, Santé & Psychologie, hors-série n°7



28/04/2012
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