Humour au travail
Une étude de l'université Bocconi de Milan montre que les dirigeants capables d'élever le niveau de performance de leurs équipes ont généralement un bon sens de l'humour. Une ambiance de travail plus détendue induit une réduction du stress, favorise la créativité, l'émulation et la motivation. Elle permet de relativiser les échecs.
L'étude démontre également que le leadership n'est pas affaibli par l'utilisation de l'humour mais au contraire en ressort renforcé.
D'autres études démontrent au contraire que l'humour diminue la perception du risque. il est inadapté dans les situations critiques. Il peut être une solution de facilité pour masquer un manque d'organisation et une incapacité à affronter les tensions.
Ces considérations contradictoires montrent que l'humour est d'abord une caractéristique humaine et pas une science exacte. L'humour est clairement un accélérateur d'empathie ou de charisme qui peut être utilisé pour un meilleur encadrement des équipes. Mais l’humour de se décrète pas. Un manager qui en serait dépourvu ne doit surtout pas se forcer, cet effort louable pouvant se révéler contre-productif. Et l'humour ne sera jamais le premier critère d'évaluation des capacités professionnelles.
En conclusion un bon manager doit être apprécié pour ses compétences, pour sa légitimité, par le respect qu'il inspire et les résultats qu’il obtient. Ces qualités sont et resteront essentielles. Mais agrémentées d’un bon zeste d’humour judicieusement employé, elles ne pourront en être que bonifiées.
D'après Valérie Bergère et son équipe dans le cadre d'un post sur le hub Gymnase du management Viadéo que je vous recommande tout particulièrement. Et sur son site www.excamino.fr
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