L'art de (se) diriger ( le blog de Laurent Pellegrin)

Lors d'un colloque sur la capacité de prise de décision lors d'une crise majeure ou complexe, expertises croisées, organisée par la fondation Saint-Cyr, le général Favier, patron du GIGN, a identifié 5 erreurs à ne pas commettre :

• ne pas établir de distinction entre vision "stratégique" et vision "technique" ;
• ne pas évaluer le juste dimensionnement de la crise au moment où elle débute ;
• ne pas définir, tout au long de la crise, de priorités ;
• ne pas instaurer la confiance parmi les équipes chargées de la résolution de la crise ;
• ne pas déléguer et ne pas s'entourer d'experts.

Il ajoute qu'en évitant ces cinq erreurs, tout décideur est normalement en capacité de résoudre de manière tout à fait satisfaisante une crise.

Les leçons des chefs militaires sont souvent utiles dans le monde de l'entreprise, en tout cas dans les périodes les plus délicates. Ne nous privons pas d'en tirer profit.