L'art de (se) diriger ( le blog de Laurent Pellegrin)

Sous la plume de Christine Halary dans la revue Mangement de février 2015, avec l'appui de Philippe Bazin, une bonne manière de tirer les leçons des flops les plus retentissants dans le domaine de la communication et donc en interne de son management :

1. Manquer de naturel (pour éviter la loi d'attraction : "on devient ce que l'on veut à toute force éviter d'être" ;
2. Mentir et enjoliver ;
3. Négliger le timing ;
4. Cacher son ignorance ;
5. Ne pas écouter ;
6. Parler sans cohérence ;
7. Trop discourir : "communiquer ce n'est pas dire quelque chose, c'est créer les conditions pour que l'autre entende".