L'art de (se) diriger ( le blog de Laurent Pellegrin)

Quelle que soit la taille d'un projet, 4 conditions doivent être réunies pour réussir :

1. l'identification du projet :son objet, ses motifs, ses objectifs ;
2. l'organisation du projet : la ressource, le timing, le pilotage ;
3. la communication : interne et externe ;
4. l'évaluation : bilans d'étape et bilan final.

Les indicateurs de réussite du projet pourront alors se mesurer en terme de :

• respect des délais ;
• fonctionnalités couvertes ;
• services rendus ;
• coûts : comparaisons coûts prévisionnels/coûts réels ;
• acceptation : par les acteurs et les partenaires ;
• effet d'entraînement : l'effet modernisateur du projet.

Tiré du chapitre V "Performer, ça ne s'invente pas" de l'ouvrage de Jean-Jacques François "Des services publics performants, c'est possible", éditions F1RST, 2004, pages 175-176.