L'art de (se) diriger ( le blog de Laurent Pellegrin)

Pour Hervé Sérieyx, "plus on accroît la rigueur de la gestion, plus il faut aussi accroître la chaleur du management". Il convient selon lui de :

1. Respecter les valeurs et les priorités de son entreprise (le management de la cible) ;
2. Motiver ses collaborateurs en reliant ses actes à ses valeurs (le management de la cohérence) ;
3. Fédérer les énergies en insufflant l'esprit d'équipe (le management de la coopération) ;
4. Mettre en place des organisations "apprenantes"(le management des compétences) ;
5. Se mettre à l'écoute des acteurs de terrain (le management de la communication) ;
6. Faire du "benchmarking" une valeur partagée (le management de la créativité) ;
7. Apprendre à se parler sans frein hiérarchique (le management de la convivialité) ;
8. Associer les partenaires syndicaux à la vie de l'entreprise (le management du contrat social) ;
9. Savoir " vendre " à ses équipes les évolutions nécessaires (le management du changement) ;
10. Se remettre  constamment en question pour progresser (le management du courage). 
    

    Il dénonce en effet dans son dernier livre "Confiance mode d'emploi" aux éditions Maxima-Laurent Du Mesnil, un mal bien français : le manque, voire l'absence de dialogue dans l'entreprise.
Selon lui, le manager devra susciter la confiance : équilibre, exemplarité, éthique, enthousiasme, ensemble, étoile, écoute, équité, éducation, éveil, endurance, évaluation. Il s'agit  des 12 efforts (les 12 E) à faire en permanence sur soi-même.

Source : Management de juillet-août 2009.