Le dilemme du prisonnier
La coopération vaut toujours mieux que l'affrontement. Même si ce n'est pas facile à mettre en oeuvre. C'est cependant la la conclusion du fameux dilemme du prisonnier issu de la théorie des jeux.
"Deux voleurs sont arrêtés et placés dans deux cellules distinctes. Ils ne peuvent absolument pas comuniquer ensemble. On leur propose séparément le marché suivant :
- Si vous dénoncez votre codétenu et que lui ne vous dénonce pas, vous serez libéré et lui prendra dix ans ;
- Si vous vous dénoncez mutuellement, vous écoperez de cinq ans chacun ;
- Si aucun ne dénonce l'autre, ce sera six mois pour les deux.
Chacun ignorant ce que dira l'autre, la meilleure stratégie est donc de se taire."
Pour aller plus loin sur ce constat transposé à l'entreprise, la coach Juliette Tournand a tiré un livre : "La Stratégie de la bienveillance" (Intereditions).
Source : Revue Management, janvier 2011.
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