L'art de (se) diriger ( le blog de Laurent Pellegrin)

Pour une entreprise qui souhaite mettre en place un pilotage par la valeur, il faut aller au delà des aspects financiers car le capital immatériel est la clé de la rentabilité future. C'est souvant 60 à 75% de la valeur. Ses constituants sont :

1. le capital client : avoir des clients satisfaits, fidèles, nombreux, solvables...
2. le capital humain : un personnel compétent, motivé, fidèle...
3. le capital savoir : l'innovation, les brevets, la R&D...
4. le capital partenaire : fournisseurs, banquiers, avocats...
5. le capital notoriété, les marques.
6. le capital organisationnel : organisation, productivité, réactivité...
7. le système d'information.

D'après Alan Fustec et Bernard Marois dans leur ouvrage "Valoriser le capital immatériel de l'entreprise" aux éditions d'organisation.Et le dossier Gestion d'entreprise n°33 "Pilotez la valeur de votre entreprise" du cabinet ACTING(direction financière à temps partagé) : www.acting-finances.com