Le leader aveuglé par la récompense
"Les dirigeants qui ne pratiquent que le style chef de file ou celui du commandement - ou les deux - installent un climat toxique qui démoralise ceux qu'ils dirigent. Ils obtiendront peut-être des résultats à court-terme à travers un exploit individuel, en allant par exemple eux-mêmes décrocher un contrat, mais ce sera au détriment de l'édification de leur entreprise.
"Le leadership pète les plombs", tel était le titre d'un article consacré par la Harvard Business Review à ce genre de travers, sous la plume de Scott Spreier et de ses collaborateurs du Hay group. " Ils sont tellement focalisés sur la récompense, qu'ils deviennent aveugles à l'effet qu'ils produisent sur ceux qui les entourent.""
David McClelland de Harvard avait lui aussi très tôt remarqué que certains dirigeants très efficaces "sont tellement obsédés par l'idée de trouver un raccourci vers l'objectif qu'ils cessent d'être très regardants sur les moyens employés pour l'atteindre""
Source : "Attentif, concentré et libre" de Daniel Goleman, chez Pocket, pp 338-339 et p341
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